자주 묻는 질문

가능합니다. 저희 고고퀵은 365일 24시간 접수합니다.
다만, 약간의 할증 요금이 추가됩니다.

가능합니다. 저희 고고퀵은 365일 24시간 접수합니다.
다만, 저녁 9시 이후 아침 8시 이전 시간에는 예약 접수하는 것이 좋습니다.
또한, 시간대에 따라 할증 요금이 추가됩니다.

*미리 전화 주시면 기사님 픽업이 빨라집니다.

고고퀵 본사는 접수/배차 통제만 하는 곳이므로 고객님이 계신 곳과는 아무 상관이 없습니다.
서울, 경기, 수도권 전역에 배송 기사님이 배치 되어 있으며, 접수하시면 고객님과 가장 가까운 기사님이 픽업을 가게 되므로, 본사 위치와는 전혀 상관없이 빠른 픽업/배송이 가능합니다.

서비스 이용시, 쿠폰판 다 채웠다고 말씀해주시면, 퀵 기사님이 원본 회수 또는 팩스 전송 을 받은 뒤 이용기록 확인 후 지정하신 은행계좌로 입금해 드립니다.

  자주 사용하시는 단골 고객님에게는 따로 쿠폰판 출력,싸인 안 하셔도 가끔 사무실로 전화하셔서 "우리, 쿠폰 얼마나 찼죠?" 질문 드리기도 하며 성심성의껏 전산 관리해드립니다.
(전자쿠폰)

오히려 전화 접수보다 더 빠릅니다.
인터넷 접수는 접수 순간부터 배차 시스템으로 연결됩니다.

• - 인터넷 접수시간은 08:00~19:00 입니다.
• - 인터넷 접수하실때 내용물/기타 특이사항을 적요란에 기재 하시고, 핸드폰 번호 남겨주시면 완료후 해피콜 문자가 전송됩니다.

접수시 꼭 “왕복”이라고 말씀해주세요.
적용 요금의 50% 추가 적용 됩니다..

최장거리 요금에 경유지 위치에 따라 금액이 추가됩니다.
오토바이 일반 배송의 경우 최장거리요금 + 각 경유지마다 6천원~1만5천원정도 추가적용됩니다.

가능합니다. 접수시 "송금건"이라고 말씀 하시고, 입금 확인 되면 바로 처리해드립니다.

포장 재료를 일일이 가지고 다닐 수 없기에, 포장은 고객님이 해주셔야 합니다.
포장 재료가 없거나 구하기 힘든 경우, 접수시 사무실에 얘기 하시면, 소정의 포장비 포함 추가 운임이 발생합니다. 하지만, 포장의 불완전 등으로 발생한 문제는 배상이 되지 않으니 꼼꼼히 잘 포장해주시는 것을 원칙으로 하셔야 합니다.

일례로, 음식물(도시락), 화장품, 개인 소장품등은 쇼핑백안에 신문지를 손으로 구겨서 넣으면 완충 역할을 합니다. 실제 현장에서도 요긴하게 쓰는 현실적 방법이기도 하구요.
마지막에 테이프로 밀봉 부탁드립니다.

오토바이 기본 요금으로 부피는 가로*세로*높이 세변의 합이 120cm정도, 무게는 20kg이하입니다. 애매한 경우에는 성인 남자가 물건을 들고 갈 수 있는지 여부가 제일 중요한 기준입니다. 대부분 박스 2개까지는 기본, 3박스부터 추가 운임 말씀드리는데, 3박스는 성인남자라도 들고 가기 힘듭니다.

흔히 “슈퍼퀵”이라고 합니다.
도착 시간을 촌각을 다투어 진행 해야 하는 경우입니다. 비용은 편도 요금의 두배 정도 적용됩니다.

눈,비 등 기후/도로여건, 기타 특수한상황(예:고장,사고)에 따라 틀려질 수 있습니다.
평균적으로 서울은 10-20분 픽업, 지방은 10-25분 픽업.
배송 완료 시간은 서울↔서울,픽업후 20분~60분이내,서울↔수도권은 픽업후 30~90분
정도 걸립니다. 단,서울 끝에서 끝, 김포공항->강동구 상일동, 서울끝에서 지방 끝,
상계동->수원역 이런 경우는 시간이 다소 더 걸립니다.

가능합니다.
월말 결제 조건에 합당 하면 이용 가능하시고, 세금 계산서 발부도 가능합니다.
또한, 고정 거래처 전용 관리모드(실시간 배송내역확인, 월말 정산 자동계산 등)
이용실적에 따른 추가할인, 그 밖에도 고정 거래처 우선 특별 관리 체제로 보다 다양하고 많은 혜택을 받으실 수 있습니다.

강아지 등 살아있는 동물은 배송 중 스트레스 등으로 인하여 사망할 수 있기 때문에,
오토바이 배송보다는 안전한 다마스 등의 차량으로 배송해드립니다.
세부사항은 대표전화 1600-4842 로 전화주시면 친절 상담 해드립니다.